Chi è NCO
Chi Siamo
Radicati nell’eccellenza, in continua evoluzione
Fondata nel 1995, NCO Europe Ltd. è all’avanguardia nei servizi finanziari e nell’assistenza clienti, partner di fiducia di alcuni dei più prestigiosi clienti blue-chip nei settori dei servizi finanziari, del recupero crediti e della vendita al dettaglio. La nostra eredità si fonda su decenni di esperienza, innovazione e un impegno costante verso l’eccellenza.
In qualità di fornitore nell’ambito del quadro RM6181 del Crown Commercial Service, vantiamo una comprovata esperienza nella realizzazione di progetti ad alto impatto per il governo del Regno Unito.
Il nostro ampio portafoglio riflette una profonda comprensione delle complessità del panorama finanziario, permettendoci di offrire soluzioni su misura che rispondono alle esigenze uniche dei nostri clienti.
LA NOSTRA MISSIONE
La nostra missione è creare esperienze significative e di impatto in ogni interazione:
Insieme stiamo fissando nuovi standard di servizio nel panorama BPO del Regno Unito. Non ci limitiamo ad alzare l’asticella; la ridefiniamo.
Connettiti con NoiPer i nostri clienti:
offriamo un supporto senza pari che trasforma la soddisfazione in lealtà.
Per il nostro personale:
coltiviamo un ambiente dinamico e aperto alla crescita e all’eccellenza.
Per i nostri partner:
forniamo soluzioni innovative che generano un valore significativo.
LA NOSTRA VISIONE
I NOSTRI VALORI
I Nostri Valori
I clienti prima di tutto – sempre.
I vostri obiettivi sono i nostri obiettivi. Il vostro successo è il nostro successo.
Costruiamo fiducia.
L’integrità e la trasparenza sono il cuore della nostra cultura.
Non restiamo mai fermi.
La tecnologia evolve, i mercati evolvono — noi evolviamo con loro.
Costruiamo un mondo migliore.
Attraverso il nostro lavoro, influenziamo positivamente clienti, partner e comunità.
IL NOSTRO MANAGEMENT
Alimentare il nostro percorso
LA NOSTRA CULTURA
In NCO Europe promuoviamo una cultura di eccellenza, inclusione e integrità — dove i clienti si fidano delle nostre capacità e i dipendenti prosperano, si sentono valorizzati e crescono con uno scopo.
Suite completa di politiche e procedure.
Giusto al primo colpo
01Forte attenzione al benessere di tutto il personale.
Centrato sulle persone
02Fare tutto ciò di cui i clienti hanno bisogno per avere successo.
Andare oltre
04Ogni aspetto della nostra attività è regolato da politiche controllate indipendentemente.
Conforme
05Our Partners
TESTIMONIANZE
Cosa Dicono le Persone
Ha ascoltato attentamente, ha aiutato dove poteva, non ha fatto pressioni e mi ha guidato nella situazione.
Sig. Ambrose
Designation Here
Soddisfatto della soluzione offerta e dell’approccio calmo e reattivo.
Sig. Obi
Designation Here
Gestore calmo e comprensivo che mi ha fatto sentire valorizzato e non giudicato.
Sig. Birch
Designation Here
L’operatore è stato comprensivo e molto utile, con opzioni chiare e ottima conoscenza dei prodotti.
Sig.na Williams
Designation Here
L’operatore è stato gentile, ha reso la chiamata confortevole e piacevole.
Sig.na Onokah
Designation Here
Ha mostrato un servizio clienti eccezionale. Mi ha parlato come a un essere umano. Mi sono sentito valorizzato e non un fallito.
Sig.na Adan
Designation Here
Servizio fantastico, molto educato e diretto, disponibile e empatico. Grazie.
Sig.na Bailey
Designation Here
Ha ascoltato, mi ha spiegato i miei problemi e cosa dovevo fare per rimettermi in carreggiata, tenendo conto della mia disponibilità economica.
Sig. Rasul
Designation Here
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